Concerts de Céline Dion à la Paris La Défense Arena : une enquête ouverte après des variations de prix sur les billets

Une enquête a été ouverte concernant les ventes de billets pour les concerts de Céline Dion à la Paris La Défense Arena suite à des variations de prix constatées. La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) s'est saisie du dossier après avoir été alertée par plusieurs acheteurs. Ces variations de prix ont été observées lors des préventes organisées par différentes plateformes telles qu'AXS, Fnac Spectacles, Visa, et la salle elle-même. Certains acheteurs ont notamment constaté une évolution des prix en temps réel, une pratique pouvant relever de la tarification dynamique. La DGCCRF rappelle que toute différence entre le prix affiché et celui finalement payé peut être considérée comme trompeuse. L'enquête vise à déterminer si les conditions d'information des consommateurs ont été respectées. Face aux critiques, la plateforme AXS a évoqué un « dysfonctionnement temporaire », précisant que les variations étaient liées à un incident technique. La billetterie s'est engagée à rembourser les acheteurs concernés.